Tổng Đài ACB: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7 Mới Nhất

361

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) là một trong những ngân hàng thương mại uy tín tại Việt Nam, nổi tiếng với các sản phẩm và dịch vụ tài chính linh hoạt. Để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, tổng đài ACB hoạt động 24/7, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ khi cần tư vấn, giải quyết thắc mắc hoặc hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ.

---

Số Tổng Đài ACB Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ

Số Tổng Đài ACB

• Hotline chính: 1900 54 54 86 (hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp)
• Số điện thoại cố định: (+84) 28 38 247 247 (dành cho khách hàng quốc tế hoặc gọi từ nước ngoài)

Tổng đài ACB hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Đây là kênh liên hệ nhanh chóng và tiện lợi để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ tín dụng, và dịch vụ ngân hàng điện tử.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài ACB

1. Hỗ Trợ Tra Cứu Tài Khoản
   Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch mà không cần đến chi nhánh. Tổng đài hỗ trợ cả tài khoản thanh toán, tiết kiệm, và tín dụng.
   Bạn cũng có thể yêu cầu tra cứu thông tin về các giao dịch gần nhất, kiểm tra các khoản tiền vào/ra tài khoản.
2. Báo Mất Thẻ Và Khóa Thẻ Khẩn Cấp
   Trong trường hợp mất thẻ hoặc nghi ngờ bị đánh cắp, hãy gọi ngay tổng đài ACB để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp. Điều này giúp ngăn chặn các giao dịch gian lận và bảo vệ tài sản của bạn.
   Sau khi khóa thẻ, khách hàng có thể đến chi nhánh ACB để làm thủ tục cấp lại thẻ mới.
3. Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng
   Tổng đài ACB hỗ trợ kiểm tra thông tin thẻ tín dụng, thanh toán dư nợ, và đăng ký các dịch vụ liên quan như nâng hạn mức tín dụng, đăng ký trả góp.
   Khách hàng cũng có thể nhận tư vấn về các chương trình khuyến mãi, tích điểm, hoàn tiền, và dịch vụ bảo hiểm kèm theo thẻ tín dụng.
4. Hỗ Trợ Ngân Hàng Điện Tử (Internet Banking, Mobile Banking)
   Tổng đài cung cấp hướng dẫn đăng ký, hỗ trợ sử dụng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến Internet Banking và Mobile Banking của ACB.
   Bạn có thể yêu cầu kích hoạt dịch vụ, đặt lại mật khẩu, hoặc hỗ trợ các vấn đề đăng nhập.
5. Tư Vấn Vay Vốn Và Sản Phẩm Tài Chính
   Tổng đài ACB tư vấn các sản phẩm vay vốn như vay mua nhà, vay mua ô tô, và các khoản vay tiêu dùng cá nhân khác.
   Nhân viên tổng đài sẽ giúp khách hàng lựa chọn gói vay phù hợp, cung cấp thông tin về lãi suất, kỳ hạn trả nợ, và các điều kiện vay vốn.

---

Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài ACB Hiệu Quả

Mẹo Khi Gọi Tổng Đài ACB

1. Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân:
   Chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để việc xác minh diễn ra nhanh chóng.
2. Gọi Từ Nước Ngoài:
   Sử dụng số điện thoại cố định (+84) 28 38 247 247 để liên hệ từ nước ngoài và nhận hỗ trợ kịp thời.
3. Tránh Gọi Vào Giờ Cao Điểm:
   Tổng đài thường bận vào các giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều). Để tránh chờ đợi, hãy gọi vào buổi trưa hoặc sau 17h.
4. Sử Dụng Ứng Dụng ACB Mobile Banking:
   Ứng dụng ACB Mobile giúp khách hàng thực hiện các giao dịch, tra cứu thông tin tài khoản, và liên hệ hỗ trợ qua tính năng chat trực tiếp.

---

Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Tổng Đài ACB

1. Email Hỗ Trợ Khách Hàng:
   Gửi yêu cầu hỗ trợ qua email: contact@acb.com.vn.
2. Website Chính Thức:
   Truy cập Trang chủ ACB để tra cứu thông tin sản phẩm, dịch vụ, và nhận hỗ trợ trực tuyến qua chức năng chat.
3. Ứng Dụng ACB Mobile Banking:
   Tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
4. Mạng Xã Hội:
   Facebook: ACB Fanpage
   Zalo: Tìm kiếm “ACB” trên Zalo để theo dõi và liên hệ hỗ trợ.
5. Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch ACB:
   Đến các chi nhánh ACB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.

Việc nắm rõ số tổng đài và các kênh hỗ trợ khác của ACB sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận dịch vụ và nhận hỗ trợ kịp thời. Hãy lưu lại số tổng đài ACB và sử dụng các kênh hỗ trợ khác để đảm bảo bạn luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

“Lưu ngay số tổng đài ACB và truy cập FiinVi để khám phá thêm các thông tin hữu ích về dịch vụ tài chính và ngân hàng.”

Nếu bạn muốn tra cứu thêm số tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam, hãy tham khảo bài viết chi tiết tại đây: Danh Sách Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Lớn Tại Việt Nam.

FAQs (Câu Hỏi Thường Gặp)