Tổng Đài Eximbank: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7 Mới Nhất

233

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) là một trong những ngân hàng thương mại lâu đời nhất tại Việt Nam, nổi tiếng với các sản phẩm tài chính đa dạng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Để mang đến trải nghiệm tốt nhất, tổng đài Eximbank hoạt động 24/7, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ khi cần giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các dịch vụ ngân hàng.

---

Số Tổng Đài Eximbank Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ

Số Tổng Đài Eximbank

• Hotline chính: 1800 1199 (miễn phí cho khách hàng cá nhân)
• Hotline doanh nghiệp: (+84) 28 3821 1313 (hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp)
• Số điện thoại cố định: (+84) 28 3821 0628 (dành cho khách hàng quốc tế hoặc khi gọi từ nước ngoài)

Tổng đài Eximbank hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Đây là kênh liên hệ nhanh chóng, giúp giải quyết các vấn đề về tài khoản, thẻ tín dụng, và dịch vụ ngân hàng điện tử.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài Eximbank

1. Hỗ Trợ Tra Cứu Tài Khoản
   Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch mà không cần đến trực tiếp chi nhánh.
   Tổng đài hỗ trợ tra cứu thông tin cho cả tài khoản thanh toán, tiết kiệm, và tài khoản tín dụng.
2. Báo Mất Thẻ Và Khóa Thẻ Khẩn Cấp
   Nếu bạn mất thẻ hoặc nghi ngờ bị đánh cắp, hãy gọi ngay tổng đài Eximbank để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp. Điều này giúp bảo vệ tài sản của bạn khỏi các giao dịch gian lận.
   Sau khi khóa thẻ, bạn có thể đến chi nhánh Eximbank gần nhất để làm thủ tục cấp lại thẻ.
3. Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng
   Tổng đài Eximbank cung cấp thông tin về thẻ tín dụng, hỗ trợ thanh toán dư nợ, và đăng ký các dịch vụ như nâng hạn mức tín dụng hoặc trả góp.
   Bạn cũng có thể nhận tư vấn về các chương trình khuyến mãi, tích điểm, hoàn tiền, và bảo hiểm đi kèm với thẻ tín dụng.
4. Hỗ Trợ Ngân Hàng Điện Tử (Internet Banking, Mobile Banking)
   Tổng đài hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn sử dụng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến Internet Banking và Mobile Banking của Eximbank.
   Bạn có thể yêu cầu kích hoạt dịch vụ, đặt lại mật khẩu, hoặc hỗ trợ các vấn đề đăng nhập.
5. Tư Vấn Vay Vốn Và Sản Phẩm Tài Chính
   Tổng đài Eximbank tư vấn các sản phẩm vay vốn như vay mua nhà, vay mua ô tô, và các khoản vay tiêu dùng cá nhân.
   Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm vay phù hợp, cung cấp thông tin về lãi suất, kỳ hạn trả nợ, và điều kiện vay vốn.

---

Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài Eximbank Hiệu Quả

Mẹo Khi Gọi Tổng Đài Eximbank

1. Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân:
   Chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để việc xác minh thông tin diễn ra nhanh chóng.
2. Gọi Từ Nước Ngoài:
   Sử dụng số điện thoại cố định (+84) 28 3821 0628 khi liên hệ từ nước ngoài để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tránh Gọi Vào Giờ Cao Điểm:
   Tổng đài Eximbank thường bận vào giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều). Để tránh chờ đợi, hãy gọi vào buổi trưa hoặc sau 17h.
4. Sử Dụng Ứng Dụng Eximbank Mobile Banking:
   Ứng dụng Eximbank Mobile Banking giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính, tra cứu thông tin tài khoản, và hỗ trợ khách hàng qua tính năng chat trực tiếp.

---

Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Tổng Đài Eximbank

1. Email Hỗ Trợ Khách Hàng:
   Gửi yêu cầu hỗ trợ qua email: info@eximbank.com.vn.
2. Website Chính Thức:
   Truy cập Trang chủ Eximbank để tra cứu thông tin sản phẩm, dịch vụ, và nhận hỗ trợ trực tuyến qua chat.
3. Ứng Dụng Eximbank Mobile Banking:
   Tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
4. Mạng Xã Hội:
   Facebook: Eximbank Fanpage
   Zalo: Tìm kiếm “Eximbank” trên Zalo để nhận hỗ trợ nhanh chóng.
5. Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch Eximbank:
   Đến các chi nhánh Eximbank gần nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.

Việc nắm rõ số tổng đài và các kênh hỗ trợ khác của Eximbank sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận dịch vụ và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời. Hãy lưu lại số tổng đài Eximbank và sử dụng các kênh hỗ trợ khác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

“Hãy lưu ngay số tổng đài Eximbank và truy cập FiinVi để khám phá thêm các thông tin hữu ích về dịch vụ tài chính và ngân hàng.”

Nếu bạn muốn tra cứu thêm số tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam, hãy tham khảo bài viết chi tiết tại đây: Danh Sách Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Lớn Tại Việt Nam.

FAQs (Câu Hỏi Thường Gặp)