HDBank (Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM) là một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm tài chính linh hoạt và dịch vụ khách hàng hiện đại. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tổng đài HDBank hoạt động 24/7, hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, thẻ tín dụng, và các dịch vụ ngân hàng điện tử.
Số Tổng Đài HDBank Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ
Số Tổng Đài HDBank
- Hotline chính: 1900 6060 (hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp)
- Số điện thoại cố định: (+84) 28 62 915 916 (dành cho khách hàng quốc tế hoặc gọi từ nước ngoài)
Tổng đài HDBank hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Đây là kênh liên hệ nhanh chóng để giải quyết các vấn đề về tài khoản, thẻ tín dụng, và dịch vụ ngân hàng điện tử.
Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài HDBank
- Hỗ Trợ Tra Cứu Tài Khoản
Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch mà không cần đến trực tiếp chi nhánh. Tổng đài hỗ trợ cả tài khoản thanh toán, tiết kiệm, và tín dụng.
Bạn có thể yêu cầu kiểm tra các khoản tiền gửi, tiền lãi, và thông tin chi tiết về các giao dịch phát sinh. - Báo Mất Thẻ Và Khóa Thẻ Khẩn Cấp
Khi mất thẻ hoặc nghi ngờ bị đánh cắp, hãy liên hệ ngay tổng đài HDBank để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp. Điều này giúp bảo vệ tài sản của bạn khỏi các giao dịch gian lận.
Sau khi khóa thẻ, khách hàng có thể đến chi nhánh HDBank gần nhất để làm thủ tục cấp lại thẻ mới. - Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng
Tổng đài HDBank hỗ trợ kiểm tra thông tin thẻ tín dụng, thanh toán dư nợ, và đăng ký các dịch vụ liên quan như tăng hạn mức tín dụng hoặc trả góp.
Nhận tư vấn về các chương trình ưu đãi, tích điểm, hoàn tiền, và dịch vụ bảo hiểm kèm theo thẻ tín dụng HDBank. - Hỗ Trợ Ngân Hàng Điện Tử (Internet Banking, Mobile Banking)
Tổng đài cung cấp hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn sử dụng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của HDBank.
Bạn có thể yêu cầu kích hoạt dịch vụ, đặt lại mật khẩu, hoặc hỗ trợ các vấn đề đăng nhập tài khoản trực tuyến. - Tư Vấn Vay Vốn Và Sản Phẩm Tài Chính
Tổng đài HDBank tư vấn các sản phẩm vay vốn như vay mua nhà, vay mua ô tô, và các khoản vay tiêu dùng cá nhân.
Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm vay phù hợp, cung cấp thông tin về lãi suất, kỳ hạn trả nợ, và điều kiện vay vốn.
Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài HDBank Hiệu Quả
Mẹo Khi Gọi Tổng Đài HDBank
- Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân:
Hãy chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để việc xác minh thông tin diễn ra nhanh chóng. - Gọi Từ Nước Ngoài:
Sử dụng số điện thoại cố định (+84) 28 62 915 916 để liên hệ từ nước ngoài và nhận hỗ trợ kịp thời. - Tránh Gọi Vào Giờ Cao Điểm:
Tổng đài HDBank thường bận vào giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều). Để tránh chờ đợi, hãy gọi vào buổi trưa hoặc sau 17h. - Sử Dụng Ứng Dụng HDBank Mobile Banking:
Ứng dụng HDBank Mobile giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính, tra cứu thông tin tài khoản, và nhận hỗ trợ qua tính năng chat trực tiếp.
Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Tổng Đài HDBank
- Email Hỗ Trợ Khách Hàng:
Gửi yêu cầu qua email: info@hdbank.com.vn. - Website Chính Thức:
Truy cập Trang chủ HDBank để tra cứu thông tin sản phẩm, dịch vụ, và nhận hỗ trợ trực tuyến qua chat. - Ứng Dụng HDBank Mobile Banking:
Tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store. - Mạng Xã Hội:
Facebook: HDBank Fanpage
Zalo: Tìm kiếm “HDBank” trên Zalo để nhận hỗ trợ nhanh chóng. - Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch HDBank:
Đến chi nhánh HDBank gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.
Việc nắm rõ số tổng đài và các kênh hỗ trợ khác của HDBank sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận dịch vụ và nhận hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Hãy lưu lại số tổng đài HDBank và truy cập các kênh hỗ trợ khác để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
“Hãy lưu ngay số tổng đài HDBank và truy cập FiinVi để khám phá thêm các thông tin hữu ích về dịch vụ tài chính và ngân hàng.”
Nếu bạn muốn tra cứu thêm số tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam, hãy tham khảo bài viết chi tiết tại đây: Danh Sách Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Lớn Tại Việt Nam.

FAQs (Câu Hỏi Thường Gặp)
1. Tổng đài HDBank có hỗ trợ khách hàng 24/7 không?
Trả lời: Có, tổng đài HDBank hoạt động liên tục 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.
2. Tôi cần cung cấp thông tin gì khi gọi tổng đài HDBank?
Trả lời: Bạn cần cung cấp CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để nhân viên tổng đài xác minh và hỗ trợ nhanh chóng.
3. Làm thế nào để khóa thẻ HDBank qua tổng đài?
Trả lời: Hãy gọi số 1900 6060 và yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp để bảo vệ tài sản của bạn khỏi các giao dịch gian lận.
4. Ngoài tổng đài, tôi có thể liên hệ HDBank qua các kênh nào khác?
Trả lời: Bạn có thể gửi email, sử dụng ứng dụng HDBank Mobile Banking, truy cập website chính thức, hoặc đến trực tiếp các chi nhánh HDBank.