Tổng Đài SHB: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7 Mới Nhất

389

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với các dịch vụ tài chính đa dạng từ tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng, đến các gói vay vốn linh hoạt. Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, tổng đài SHB hoạt động 24/7, giúp giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng mọi lúc.

---

Số Tổng Đài SHB Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ

Số Tổng Đài SHB

• Hotline chính: 1800 5888 56 (miễn phí cho khách hàng cá nhân)
• Hotline doanh nghiệp: 1800 5454 22 (miễn phí cho khách hàng doanh nghiệp)
• Số điện thoại cố định: (+84) 24 6275 4332 (dành cho khách hàng quốc tế hoặc khi liên hệ từ nước ngoài)

Tổng đài SHB hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Đây là kênh liên hệ nhanh chóng để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ tín dụng, và dịch vụ ngân hàng điện tử.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài SHB

1. Hỗ Trợ Tra Cứu Tài Khoản
   Khách hàng có thể tra cứu số dư tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch mà không cần phải đến chi nhánh. Tổng đài hỗ trợ cả tài khoản thanh toán, tiết kiệm, và tín dụng.
   Bạn có thể yêu cầu kiểm tra thông tin về các khoản tiền gửi, tiền lãi, và chi tiết các giao dịch phát sinh gần đây.
2. Báo Mất Thẻ Và Khóa Thẻ Khẩn Cấp
   Trong trường hợp mất thẻ tín dụng hoặc nghi ngờ bị đánh cắp, hãy liên hệ ngay tổng đài SHB để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp. Việc khóa thẻ sẽ giúp ngăn chặn các giao dịch gian lận và bảo vệ tài sản của bạn.
   Sau khi khóa thẻ, khách hàng có thể đến chi nhánh SHB gần nhất để làm thủ tục cấp lại thẻ.
3. Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng
   Tổng đài SHB hỗ trợ kiểm tra thông tin thẻ tín dụng, thanh toán dư nợ, và đăng ký các dịch vụ như tăng hạn mức tín dụng hoặc trả góp.
   Nhận tư vấn về các chương trình khuyến mãi, tích điểm, hoàn tiền, và các dịch vụ bảo hiểm đi kèm với thẻ tín dụng SHB.
4. Hỗ Trợ Ngân Hàng Điện Tử (Internet Banking, Mobile Banking)
   Tổng đài cung cấp hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn sử dụng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến Internet Banking và Mobile Banking của SHB.
   Bạn có thể yêu cầu kích hoạt dịch vụ, đặt lại mật khẩu, hoặc hỗ trợ các vấn đề đăng nhập tài khoản trực tuyến.
5. Tư Vấn Vay Vốn Và Sản Phẩm Tài Chính
   Tổng đài SHB tư vấn các sản phẩm vay vốn như vay mua nhà, vay mua ô tô, và các khoản vay tiêu dùng khác.
   Nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn chọn gói vay phù hợp, cung cấp thông tin về lãi suất, kỳ hạn trả nợ, và điều kiện vay vốn.

---

Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài SHB Hiệu Quả

Mẹo Khi Gọi Tổng Đài SHB

1. Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân:
   Hãy chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để việc xác minh diễn ra nhanh chóng.
2. Gọi Từ Nước Ngoài:
   Sử dụng số điện thoại cố định (+84) 24 6275 4332 khi liên hệ từ nước ngoài để được hỗ trợ nhanh nhất.
3. Tránh Gọi Vào Giờ Cao Điểm:
   Tổng đài SHB thường bận vào các giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều). Để tránh chờ đợi, hãy gọi vào buổi trưa hoặc sau 17h.
4. Sử Dụng Ứng Dụng SHB Mobile:
   Ứng dụng SHB Mobile Banking cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính, tra cứu thông tin tài khoản, và hỗ trợ khách hàng qua tính năng chat trực tiếp.

---

Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Tổng Đài SHB

1. Email Hỗ Trợ Khách Hàng:
   Gửi yêu cầu qua email: chamsockhachhang@shb.com.vn.
2. Website Chính Thức:
   Truy cập Trang chủ SHB để tra cứu thông tin sản phẩm, dịch vụ, và nhận hỗ trợ trực tuyến qua chat.
3. Ứng Dụng SHB Mobile Banking:
   Tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
4. Mạng Xã Hội:
   Facebook: SHB Fanpage
   Zalo: Tìm kiếm “SHB” trên Zalo để nhận hỗ trợ nhanh chóng.
5. Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch SHB:
   Đến các chi nhánh SHB gần nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.

Việc nắm rõ số tổng đài và các kênh hỗ trợ khác của SHB sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ và nhận được hỗ trợ kịp thời. Hãy lưu lại số tổng đài SHB và truy cập các kênh hỗ trợ khác để đảm bảo bạn luôn được phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.

“Hãy lưu ngay số tổng đài SHB và truy cập FiinVi để khám phá thêm các thông tin hữu ích về dịch vụ tài chính và ngân hàng.”

Nếu bạn muốn tra cứu thêm số tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam, hãy tham khảo bài viết chi tiết tại đây: Danh Sách Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Lớn Tại Việt Nam.

FAQs (Câu Hỏi Thường Gặp)