Tổng Đài VIB: Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng Nhanh Chóng 24/7 Mới Nhất

294

VIB (Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam) là một trong những ngân hàng phát triển nhanh nhất tại Việt Nam, được biết đến với các sản phẩm tài chính đa dạng như tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng, và các dịch vụ vay vốn. Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, tổng đài VIB hoạt động 24/7, hỗ trợ khách hàng mọi lúc, giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ tín dụng, và các dịch vụ ngân hàng điện tử.

---

Số Tổng Đài VIB Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ

Số Tổng Đài VIB

• Hotline chính: 1800 8195 (miễn phí cho khách hàng cá nhân)
• Hotline doanh nghiệp: 1800 8180 (miễn phí cho khách hàng doanh nghiệp)
• Số điện thoại cố định: (+84) 28 7306 0808 (dành cho khách hàng quốc tế hoặc khi gọi từ nước ngoài)

Tổng đài VIB hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Đây là kênh liên hệ nhanh chóng để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ tín dụng, và dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài VIB

1. Hỗ Trợ Tra Cứu Tài Khoản
   Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch mà không cần phải đến chi nhánh.
   Tổng đài hỗ trợ tra cứu thông tin cho cả tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, và tài khoản tín dụng.
2. Báo Mất Thẻ Và Khóa Thẻ Khẩn Cấp
   Nếu bạn mất thẻ hoặc nghi ngờ thẻ bị đánh cắp, hãy liên hệ ngay tổng đài VIB để yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp. Việc khóa thẻ ngay lập tức giúp ngăn chặn các giao dịch gian lận và bảo vệ tài sản của bạn.
   Sau khi khóa thẻ, bạn có thể đến chi nhánh VIB gần nhất để yêu cầu cấp lại thẻ mới.
3. Hỗ Trợ Thẻ Tín Dụng
   Tổng đài VIB hỗ trợ kiểm tra thông tin thẻ tín dụng, thanh toán dư nợ, và đăng ký các dịch vụ liên quan như tăng hạn mức tín dụng hoặc đăng ký trả góp.
   Khách hàng cũng có thể nhận tư vấn về các chương trình ưu đãi, tích điểm, hoàn tiền, và dịch vụ bảo hiểm kèm theo thẻ tín dụng VIB.
4. Hỗ Trợ Ngân Hàng Điện Tử (Internet Banking, Mobile Banking)
   Tổng đài cung cấp hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn sử dụng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của VIB.
   Bạn có thể yêu cầu kích hoạt dịch vụ, đặt lại mật khẩu, hoặc hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đăng nhập.
5. Tư Vấn Vay Vốn Và Sản Phẩm Tài Chính
   Tổng đài VIB tư vấn các sản phẩm vay vốn cá nhân và doanh nghiệp, bao gồm vay mua nhà, vay mua ô tô, và các khoản vay tiêu dùng khác.
   Nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn chọn gói vay phù hợp, cung cấp thông tin về lãi suất, kỳ hạn trả nợ, và các điều khoản hợp đồng vay vốn.

---

Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài VIB Hiệu Quả

Mẹo Khi Gọi Tổng Đài VIB

1. Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân:
   Hãy chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc số thẻ tín dụng để việc xác minh diễn ra nhanh chóng.
2. Gọi Từ Nước Ngoài:
   Sử dụng số điện thoại cố định (+84) 28 7306 0808 khi liên hệ từ nước ngoài để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tránh Gọi Vào Giờ Cao Điểm:
   Tổng đài VIB có thể bận vào giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều). Để tránh phải chờ đợi, hãy gọi vào buổi trưa hoặc sau 17h.
4. Sử Dụng Ứng Dụng MyVIB:
   Ứng dụng MyVIB cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính, tra cứu thông tin tài khoản, và nhận hỗ trợ qua tính năng chat trực tiếp.

---

Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Tổng Đài VIB

1. Email Hỗ Trợ Khách Hàng:
   Gửi yêu cầu qua email: customercare@vib.com.vn.
2. Website Chính Thức:
   Truy cập Trang chủ VIB để xem thông tin sản phẩm, dịch vụ, và nhận hỗ trợ trực tuyến.
3. Ứng Dụng MyVIB:
   Tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
4. Mạng Xã Hội:
   Facebook: VIB Fanpage
   Zalo: Tìm kiếm “VIB” trên Zalo để nhận hỗ trợ nhanh chóng.
5. Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch VIB:
   Đến các chi nhánh VIB gần nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.

Việc nắm rõ số tổng đài và các kênh hỗ trợ khác của VIB sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ và giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và dịch vụ. Hãy lưu lại số tổng đài VIB và truy cập các kênh hỗ trợ khác để đảm bảo bạn luôn được phục vụ kịp thời.

“Lưu ngay số tổng đài VIB và truy cập FiinVi để khám phá thêm các thông tin hữu ích về dịch vụ tài chính và ngân hàng.”

Nếu bạn muốn tra cứu thêm số tổng đài của các ngân hàng khác tại Việt Nam, hãy tham khảo bài viết chi tiết tại đây: Danh Sách Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Lớn Tại Việt Nam.

FAQs (Câu Hỏi Thường Gặp)